种子照片来自theogeo，依据创用CC授权使用

尼加拉瓜扬声计划（Alzar las Voces）让农民能透过影片，说出他们心中的顾虑、愿景、期望与想法。

Matagalpa Honduras地区共有六个组织投入这项计划，包括女性组织、盲人团体、农民机构及永续发展资讯中心，并获得Simas协助，这个网站展现这些组织与社群成员合作的成果，让农民述说自己的生活、忧虑与兴趣。

以下影片中， 「农民对农民」组织推广员Marcial Gonzalez说明这项计划对他们的助益，首先他们学到不用以火烧开垦、如何建立壕沟及栅栏控制土壤流失；他们亦学到保存国内各种植物的种子，因为原生 植物适合在当地生长，也明白为何要保留树木，因为林木可提供氧气、林荫与水土保持。

Juana Urrutia在另一段影片中说明担任社区推广员的意义，每个推广员负责一个团体或社区，保护田地、作物等社区利益，也传递自己在工作坊或其他活动中获得的知识，因为他们有责任将所学落实于社区之中。

Martha Elena Montenegro因女性创业辅导计划而获益，她用部分农地收成制作产品，但可惜历经各种努力后，赚来的钱都拿去偿还借款，她在影片中说明，自己应该如何分配所得，才能够尽早还清债务。

校对：Soup

[本文英文版原载于2009年10月30日]

尼加拉瓜在过去一星期非常忙碌，10月19日，最高法院废除宪法第147条，原本规定总统不得连选连任，裁决一出，人们立刻开始讨论最高法院行为是否合法，影响所及也包括现任总统奥帝嘉（Daniel Ortega）任期于2012年结束后，究竟还能否争取连任。

「尼加拉瓜女性自主运动」的Azahálea Solís Román在Barricada.com.ni写道：

昨天下午，尼加拉瓜最高法院以违法宪法另一条文为由，废止宪法第147条，换言之，他们宣布宪法违宪，最高法院六名法官名为政府机构任命，实为某一政党的打手。

这项裁决在几天后造成一起小事件，最高法院法官Francisco Rosales接受当地一家电视频道访问时，遭到一群年轻人蛋击；美国驻尼加拉瓜大使Robert Callahan亦在演讲场合表示，最高法院的裁决不妥、未经讨论，亦有利特定政党，引发学生在美国大使馆前抗议。

此外，关于大学预算多寡也引起纷争，法律规定预算至少6%必须为大学经费，但近期却受到删减，与此同时，政府提议成立另一个官方单位：全国评鉴委员会，接管全国大学中心的职责，这个中心过去负责许可全国所有大学、分配公立大学经费，并提供部分经费给私立院校。

Gabriela Montiel在Facebook上记录为6%预算抗争的第一日，后来也转载至Barricada.com.ni：

原本大学应获得6%的预算，如今却删减到1000万美元左右，而且还会继续萎缩，学生将会受此影响，首都以外地区尤甚，我 们必须 争取恢复6%预算，许多人认为现任政府能确保这项原则，但官员却遗忘过往奋斗的原则，只会跟随政府计划，而未照顾学生需求，这应该是「全国大学生联盟」的 首务。

10月29日第一场抗争出现后，出现两份记录，Gabriela Montiel在El Boletincito Nica指出：

照片来自Gabriela Montiel，依据创用CC授权使用

学生开始丢掷瓶罐，要求第二频道及中美洲大学下台，其中一个水瓶直接击中国会议员Edwin Castro，当时他正宣布政府主张否决成立全国评鉴委员会，他的嘴边渗出血丝…多数瓶罐朝着第二频道的摄影师飞过去，也有些人是针对这位议员，因为 他当初投票赞成设立全国评鉴委员会，如今却站在台上反对…真是立场摇摆！像墙头草一样左右摇摆！

照片来自Gabriela Montiel，依据创用CC授权使用

照片中学生举的标语写着：「全国大学生联盟、全国评鉴委员会、全国大学中心并不代表我！我们是学生，并不无知！要求自由与6%预算使用透 明！」UNAN人文学院院长Delni Ayala则指控这位学生诽谤全国大学中心，要求在场人士与她断绝关系，群众则向她丢掷水球及其他物体。

这显示学生运动也出现分裂，官方组织「全国大学生联盟」支持政府，但并非所有学生均做此想，是故当大学生联盟与大学中心邀请执政党议员上台时，引起台下一片嘘声，因为执政党议员先前全都赞成设立评鉴委员会接管6%预算。

中美洲大学学生Gaby Castro在Facebook上表示：

在抗争行动结束后一个小时，对立氛围升至最高，Casimiro Sotelo是青年工团主义者，过去遭到国家卫队谋杀，故成为中美洲大学反抗象征，就在她的半身像前，我们和邻校UNI及UNAN的学生争取捍卫奖学金， 这时一群身份不明的蒙面人士从小货车里走出来，竟然在近距离向我们开火，导致九位人文与传播系的学生受伤，一处建筑工地也受到毁损，这都是因为我们拒绝与 执政党附属组织FNT在美国大使馆前抗议，不愿去抗议美国大使的不当言论。

美国大使馆墙面遭到喷漆与小部分毁损，警方最后不得不发射催泪瓦斯，才能驱散使馆前群众，这场抗议是源于美国大使的发言，但只有与执政党相关的团体到场。

后来Twitter用户Ojoz指称，一名TV10新闻频道工作人员在UNAM大学附近遭到攻击，原因不明。

校对：Soup

儿童节目《芝麻街》（Sesame Street）于本月欢庆40周年，11月11日亦推出新一季节目，其中南非版出现一只可爱又惹人喜欢的玩偶，协助对抗爱滋与提升社会意识。

《芝麻街》在全球超过140国播出，每个地区版本各异，玩偶亦有不同，金黄色的Kami于2002年首度在南非版的《Takalani Sesame》登场，回应国内爱滋问题。这是世界首只角色设定为HIV阳性的玩偶，帮助教育孩童瞭解这项病症，并面对相关问题，玩偶名字Kami源于Setswana语的「Kamogelo」，意即「接纳」。Sunshinestar110在U Don't Like My Opinion…That's Fine!博客表示：

Kami是位温柔的五岁孤儿，也是位健康的HIV阳性患者，生性有些害羞，但只要他人表示善意，很快就能敞开心房，她也很 瞭解 HIV，因为母亲便是因此过世。Kami初次登场时，顶着抹布般的棕发，穿着一件背心，在芝麻街上散步，不知道其他居民是否愿意与她一起玩，不过她不必担 心，因为其他玩偶都热情欢迎她。

这个角色是为协助南非许多儿童面对爱滋危机，南非据信拥有全球最大爱滋病人口，估计达570万，其中28万人为14岁以下孩童，国内也因爱滋造成140万名孤儿；罹患爱滋除了面临生理并发症之外，也得承担随着而来的污名与禁忌，让患者更难以接受妥善治疗与支持。南非版节目除使用11种官方语言播送之外，也希望藉着Kami这个角色，帮助孩子面对部分问题。

然而Kami却引发不小争议，尤其许多美国民众不满，为何在儿童节目中加入患有HIV阳性的人物，Haven on Earth说明美国的状况：

虽然据报导，Kami在南非版《芝麻街》获得许多当地民众欢迎，在美国确实引起争议（其实我也不太容易接受这件事情，毕竟 美国社 会还有许多人拒绝承认这种疾病存在）。我还记得读到这篇报导时（这也是我得知这部节目正在南非播放的原因，而我感到非常开心，因为若非如此，我不会特别注 意这条新闻），一群共和党国会议员致函给播出节目的美国公共电视主席，信中抗议美国也打算在节目中加入相同角色，议员认为观众年龄层太低，不宜让爱滋病角 色出现，甚至扬言会影响公共电视的经费。

Kami目前尚未在美国版《芝麻街》亮相，不过在南非及其他地区均颇受好评，联合国儿童基金会于2003年任命她为全球儿童大使，她在这段影片中，与美国前总统柯林顿（Bill Clinton）一同宣扬有关爱滋病的讯息。Jamie在No day but today…博客提到Kami其他成功故事：

由于多数南非孩童都有朋友罹患爱滋，这个角色遂成为全国英雄，受到国民喜爱，Kami曾出现在联合国及世界银行，也接受美 国知名 主播Katie Couric专访，她更获联合国儿童基金会任命为儿童大使，在《芝麻街》与诺贝尔和平奖得主图图大主教（Desmond Tutu）及南非前总统曼德拉（Nelson Mandela）一同出现。

虽然这个角色如此成功，仍有些博客认为这对美国版《芝麻街》不宜，Emily Meyer为资优班撰写博客时认为：

虽然让美国民众瞭解爱滋及其严重性很重要，我认为向二、三岁的孩子教导此事有些太夸张，这么幼小的孩子恐怕无法瞭解爱滋及 其后 果，若Kami真要进入美国传递爱滋相关资讯，我觉得可能不会达到预期效果…美国孩童并未被迫这么小就学习爱滋相关议题，我觉得应该等他们十岁或十一 岁，性征开始较为明显时，再开始瞭解爱滋的严重性。

不过也有许多博客和Muppet and Histor有同感，认为Kami再度证明《芝麻街》不断挑战社会的态度，很多人喜爱Kami和她为孩童带来的意义；也有人主张将Kami置入其他地区的《芝麻街》之中，例如Steisha Pintado指出：

她向孩子证明，拥抱HIV阳性人士没有问题，她也解释如果割到手指时该怎么办；她教导观众如何面对疾病及失去，…虽然节目 中 从未提到性，但有些人认为HIV阳性角色不该出现在幼小观众面前，某国立法机关甚至扬言，若国内版本的《芝麻街》出现此一角色，制作经费就会不保。听到这 种言论著实令人震惊，现代家长陪伴孩子的时间日渐减少，让电视教育孩子的时间愈来愈多，许多家长显然未教导孩子有关社会意识与接纳等敏感议题，家长过去容 许《芝麻街》教孩子接纳疾病、残障、宗教、种族差异，那么此次有何不同？

校对：helloleadingflame

以色列与巴勒斯坦有两个组织藉影片为工具，协助阿拉伯与犹太年轻人瞭解冲突、缩短双方差距、创造互动与沟通空间，让人们能说出有关当地复杂状态的梦想、疑虑与想法。

其中一项计划名为「Sadaka Reut」，官方简介如下：

由于多数巴勒斯坦与犹太年轻人都分隔两地，居住不同社区、就读不同学校，造成恐惧、种族主义与偏见，我们期盼建立双方其他互动模式，「建立和平文化」计划希望建立一个空间，让双方年轻人无论身为个人或群体的一份子，都能感到平等、受尊重与认同。

计划成员也参加「影片一分钟」活动，在一星期的工作坊中学习以影片促进社会运动，以下为部分成果，更多片段请见网站：

「阿拉伯」：

「AM/FM」：

「爱的几首歌曲」：

另一项计划名为「和平之窗」，起自1991年，出版双语、双文化的年轻人杂志，希望藉此让他们彼此串连、瞭解冲突、促进平等、扩大参与等，然而过程并不容易，网站里指出：

长期以来，以巴两地年轻人接收关于对方的大量错误资讯与刻板印象，要扭转它们并不容易，因为隔离于不同社区、暴力政治冲突 不断， 导致他们鲜少互动，也加强分隔彼此的长久恐惧、偏见及仇恨。这项计划希望促进大规模社会变革，让以巴年轻人能看见自己、对方与冲突，计划成员协助改善双方 的冲突，迈向双方可共存的和平现实，我们相信若要建立公义与长久的和平，必须以民主价值、人权、相互瞭解、接纳他人为基础。

他们也在开发名为「透过镜头」，让曾参与杂志的15岁至17岁年轻人继续培养技能，制作短片、新闻报导与其他影片，建立「更有效、更带来和平的对话及正面互动经验」。

在这段影片中，成员提及参与经验，以及如何面对陌生的挑战，并论及以巴冲突下的困难议题：

正如画面里的孩子所言，他们要面临其他孩子表达的众多言论与看法或许不易，但若能够在安全的方式与环境下讨论问题，能帮助他们瞭解自己身处的世界，也可能增加互动、学习及分享的机会，甚至改变这些观感。

校对：Soup

来自巴林的Suhail Algosaibi张贴了一则影音日志，其中说到他是怎么解决儿子对狗的恐惧，却让他自己更加怕狗。

长久以来，图书馆这个空间都让人们能免费取用各个领域的知识，包括文学、艺术、文化等，也成为社区集会场所，在此精神之下，哥伦比亚美德因（Medellín）公立图书馆敞开大门，欢迎全球之声发声计划赞助的Hiperbarrio计划学员前来，在图书馆内开设公民新闻工作坊。

La Loma图书馆照片来自Flickr用户Convergentes，经许可后使用

值得指出的是，这座图书馆成立于五十多年前，提供La Loma地区居民文学、绘画与音乐课程，全球之声作者Rezwan在发声计划博客中，便指出图书馆社会功能的重要性，认为图书馆员的责任已超越单纯借还书籍。

正是因为这些理由，人们更要团结表达对10月13日事件的愤怒，@blueandtanit指出：

在这起抢劫案中，小偷窃取La Loma图书馆的资讯行政设备、零钱和Nica奖座。

Hiperbarrio计划主持人Álvaro Ramírez描述自己听闻此事的反应，也在Ojo al Texto博客上提到抢劫案后遗症：

我有些惊讶，我努力试图想像美丽的La Loma图书馆、书架、桌椅供人们每天阅读与聊天。

我能想像晚上电脑关掉的景象，几名入侵者从屋顶进入，拿着手电筒开始搜括财物。[…]

隔天早上，图书馆主任Gabriel Jaime和其他职员前来发现状况，现场遭到洗劫，这不仅污辱La Loma社区，也重创公立图书馆，这间图书馆隶属于历史最悠久的公共图书馆网络，多年来坚持提供免费与开放服务，供所有人能够取用。[…]
我在思考这起破坏案的意涵，人们将因此受害，无法免费使用电脑。

La Loma图书馆照片来自Flickr用户blueandtanit，依据创用CC授权使用

抢劫案消息很快在多个社会网络上传开，社区也收到各界表达支持的讯息，显示网络上仍有强烈联系，例如智利的Enzo Abbagliati读到Álvaro Ramírez的讯息后，在Cadaunadas博客上写道：

在许多时候，这个博客每天收到来自美德因社区的快乐，我们相信公立图书馆是个平等空间，也能建立更民主的社会，我接下来转载Álvaro Ramírez的讯息，他告知我们La Loma图书馆的抢劫案，智利公立图书馆有时也会蒙此灾难。

La Loma的朋友加油！整个社群都与各位同在。

哥伦比亚数位杂志Equinoxio率先报导此事，并提及案件调查进度：

图书馆主任与警方人员见面，希望合作拿回损失物品，并逮捕犯案者。

所幸后来在图书馆附近拾获Nicca奖座，但其他物品仍失踪，Hiperbarrio成员Catalina Urquijo在$ujetate博客中，感谢在各个社会网络传来讯息的民众：

我们诚挚感谢各位透过网络陪伴与支持我们，尤其我们先前以为窃贼偷走了Nicca奖座。

图书馆主任Gabriel Vanegas则在Esas Voces que Nos Llegan博客中，记录身为公务员发现窃案时多么震惊：

很遗憾看到无知民众犯下这种罪行，侵害社区财产，想到那些知情者犯下这些不对的事，之后也得向警方投案，也感到很担心。

本文英文版由Eduardo Ávila译自西班牙文

校对：Soup

全世界在十月庆祝克里奥语（Creole），克里奥博客也在关注此事。

但克里奥是什么？全球许多语言学家都为此事论辩不休，这是种极为复杂且多元的语言，由于人口迁徙与交流，起自奴隶制尚存时代，克里奥语即为一种方言，通常受官方禁止或忽视，不过情况在一九八零年代开始转变，以克里奥语为主的留尼旺地区博客Renyone指出：

1981年，因为国际克里奥研究委员会举办科学研讨会，以「克里奥世界的克里奥延续性与创意」为主题，使用克里奥为母语的科学家开始自问，如何能鼓励人们使用克里奥语。

Renyone之后叙述多数克里奥国家如何逐渐形成传统：

1982年，塞舌尔政府举办克里奥周，[…]第一届国际BANNZIL KREYOL日于1983年10月28日举行，此后全世界克里奥国家都在此日庆祝。

之后许多人便相当关注，如何能够保存这些方言，例如国际克里奥人组织即发表目标宣言，名为「大家来说克里奥语」（Annou Palé Patwa）的Facebook群组亦有相同看法，一位特立尼达和多巴哥民众在有关今年克里奥月庆祝的讨论中表示：

十月是全球克里奥月，我们该怎么在千里达推动此事？[…]如果要进行什么全国性活动，最佳方法为何？

要推广、保存与庆祝克里奥的种种计划中，包括地方田野工作与政府政策，多米尼克博客Living Dominica在两年前发表文章，让我们知道在有些国家，这项庆祝活动并非只是象征形式：

这个月是克里奥月，是我最喜欢的节庆，每年这个时候，都会庆祝一切有关多米尼克的事，在独立纪念日（11月3日）与世界克里奥音乐节（10月26日至28日）来临之前，人们都逐渐感受到节庆精神。

世界克里奥音乐节诞生于13年前，多米尼克政府藉此庆祝国际克里奥月，也一路连结至庆祝该国于1978年11月3日独立的纪念日。

这些例子皆可显见，无论是克里奥月或克里奥日（10月28日），世界各地庆祝并未统一，以下为部分2009年克里奥日庆祝活动：

英国团体MBMB撰文邀请人们参与2009年9月27日的活动，也回忆过去几年他们所办过的活动。

加拿大克里奥团体Kepkaa邀请人们参与「蒙特娄克里奥月」，撰文题为「一同庆祝克里奥文化」；加国另一项活动为加拿大克里奥小姐选美比赛，也公布于Facebook网站上，这是首届以克里奥文化为主题的选美活动，已于10月17日举行，也是庆祝克里奥月的一部分。

法国Anba pyé mango-la宣布名为「听见克里奥」的文化活动，赞扬克里奥的口语传统：

麦克风开放给所有人：诗人、歌手、诗歌赛、作家、说书人、音乐家…

瓜德罗普政府在各地举办为期一个月的活动，以庆祝「十月，行动克里奥」的主题，以下是guadeloupe.coconews网站上两项节目重点：

一，活动第一阶段开放大众参与。
二，第二阶段仅限学生参加。

马提尼克的montraykreyol张贴一篇文章，质疑当地的克里奥月庆祝活动，尤其是一星期的庆典与庆祝克里奥之间的关联：

各位认为一年捍卫克里奥文化一星期就足够吗？

CLAUDE MARLIN表示：「我不认为足够，但这对克里奥是件好事，因为目前一切都是针对语言，但各种活动必须全年进行，也必须一直保持谨慎，因为纵然克里奥语言出现在电视、广播或广告中，多数时候也不够精确，可能对语言完整性有害。」

缩图「开放与合作」来自Flickr用户psd，依据创用CC授权使用

校对：Soup

许多观察家常以低识字率证明，摩洛哥独立至今50年，教育制度依然落伍不公平，无法符合许多摩洛哥民众的期望。

摩洛哥教育制度常遭到批评者与博客强烈抨击，在现代化与保守之间进退失据，为了教授使用何种语言争论不休，在中央集权又不透明的行政机关下喘不过气。

大学生Mohamed感叹官方教学方法强调盲目死记：

学生是否真心瞭解课程内容并不重要，只要记住再背诵出来即可，明白与否留给那些聪明人去操心…

我们和灰鹦鹉差不多，看到文句段落就背起来，最重要的是在重要考试覆诵出来，令人感觉丢脸或受辱…

大学真实面貌在我面前呈现，我们假装在所谓的实验室里，进行他人设计好的实验，我们希望教授解释实验结果，并说明背后有何秘密，但教授回答：去问去年的毕业生！就连教师也只是把结果背起来，真是值得赞美真神！

除了识字率很低，也有许多孩童根本无法就学，也有许多人像Ammar al-Khalfi一样很早就辍学，他在Nebrass E'shabab博客写道：

人们辍学的其中一项理由在于公立教育品质不断下滑，研究与个人经验显示，孩童在过程中只会愈来愈讨厌学校，暴力与边缘化让师生关系日渐淡薄。

摩洛哥校园逻有种种问题，设备不足、欠缺非教育活动、教师训练贫乏，都无法满足学生及其问题的需求，许多外部因素也造成孩童排斥学校，例如家庭破碎、双亲文盲，再加上街头、毒品、失业率、希望移民西方世界等。

但每年教育项目经费依然拮据，观察部分学校基础设施毁坏程度更可见一斑，Akrab al-Net提到Ksar al-Kabir地区一间不断斑驳的公立学校：

乍看之下，这些照片好像来自地震震央、空袭轰炸或海啸袭击，然而其实这是一间最近刚落成的公立学校，位于摩洛哥北部Ksar al-Kabir市郊，墙面处处可见裂痕与龟裂，随时可能崩塌，造成无辜学童死伤。

他也张贴该校教师拍摄的照片：

语言使用也是一大问题，摩洛哥多数民众惯用阿拉伯语方言，但国内中高等教育授课却使用法语，虽然柏柏语近期已融入官方教程，可是有些人觉得来得太迟，例如Ibrahim Murabit在Nebrass E'shabab博客表示：

文明衡量标准在于语言及文化影响力，法语、西班牙语与英语文化中心在摩洛哥境内相互争斗，不断散播自身文化及语言，几乎是免费提供各种服务，或只索取象征性的微薄金额，为何我们嫌恶自己的文化、历史和语言，尤其轻视柏柏语？

保守与进步团体反映出社会现况，总企图填补大学遗落的文化空洞，举办各种讨论、会议及演讲活动，有时也会引发冲突，Tangiers地区的Vamprita想起曾有个活动成功吸引大学生，并邀请国内知名喜剧演员，原本聚会应该很顺利，却因某些愤怒的保守派学生而陷入混乱：

情况原本相当顺利，我们都已准备好迎接出席民众，每个人都要负责介绍自己的团体，然后我们走到特别布置过的大厅，让所有学生都能在此彼此谈天认识。

但摩洛哥全国学生会的激进份子却毁了一切，他们进入大厅，高声野蛮地要求取消活动，他们假装是在抗议未获活动邀请，强调任何活动都必须先通知该组织，他们指称对于学校所面临的问题，我们的活动只是浪费时间。

虽然政府多次推出看似真实的伟大改革方案，博客与多数民众同感，认为公立学校混乱无法发挥功能，故让私立学校益发兴盛，也有利可图，这些私立学校主要座落于市中心，但许多人民却不得其门而入。

校对：Soup

马来西亚总理纳吉（Najib Tun Razak）于就任时推出「马来西亚优先」（1Malaysia）计划，马国为多种族国家，这项计划主要是为促进国家团结，并强化各族群之间的联系。

「厕所同一」（1Toilet）政策即源于「马来西亚优先」政策

登嘉楼州（Terengganu）政府延用「马来西亚优先」概念，推出「厕所同一」政策，希望同性别的师生能共用厕所，以建立团结一同的感受。

州立教育、高等学习、人力资源、科技委员会主席Ahmad Razif Abd Rahman在当地日报《The Star》报导中表示：「学生若与教师共用厕所，便会觉得自己与教师平等，自动觉得自己在学校很重要」。

这项政策也不仅限于厕所，亦鼓励教师与学校在学校餐厅一起用餐，让师生在下课时能增加互动。

博客圈对此政策反应不一，有些人认为可笑，也有人觉得会有正面助益。

马来西亚知名博客兼国会议员Jeff Ooi表示：

这次马来西亚优先政策的产品也包括尿尿地点。

Life And Ti(m)es Of Liang Seng博客不敢相信州政府竟真推行这种政策：

餐厅共享还在理解范围内，但藉共同厕所建立归属感与创造卓越？应该有更好的办法吧？

记者、博客兼全球之声作者Niki Cheong表示：

不知是哪个疯子想到这个绝佳点子，[…]我认为与老师共用厕所不会让学生课业更棒，适当的教导才有用！

这到底是怎么回事？以后无论是食物、歌曲、甚至姓名，前面都要加上「1」吗？

Thots Here And There认为政治领袖应先试行，再决定是否实施任何政策：

我们为什么不先从菁英团体开始，再推广至多数民众？在我的学校，优良学生拥有钥匙可进特殊厕所，[…]我知道某些民间企业 也 有相同现象，我记得有位朋友曾无比兴奋，因为他获得了进入特殊厕的钥匙！我们若要在校园推行共用厕所的政策，试想会有多少学生排队等着去上某几间厕所，应 该先从行政高层开始，政治领袖总说要团结…就要落实啊，马来西亚各位领袖，请向我们证明使用厕所要如何团结！

Voices Inside My Head说明这项政策正面之处：

以前在校时，我也曾想过同一件事，老师为何能到另外的厕所尿尿？他们尿尿有何不同吗？是否有什么我们没有的东西？我觉得这项政策应该更广泛地实施，让职场管理高层也和员工共用厕所！或许部会首长也该和其他公务员一同如厕，我才相信政治人物真的是身体力行！

笔者亦在个人博客表示：

教师应该身为表率，让学生能够仿效，若学生在课室内便有自卑感，怎么会感受到共用厕所政策的重要性？

师生得共用厕所，才会产生团结感吗？这种精神不该先从课室里开始吗？

校对：Soup

10月1日是联合国订定的「国际长青日」，今年主题为「庆祝国际长青日十周年：迈向全龄社会」，联合国秘书长潘基文（Ban Ki-moon）当天致词时表示：

过去十年，我们加强建立「全龄社会」，并推动国际支持「联合国关怀老人原则」，这套原则希望建立包容社会，强调参与、自我 实现、 独立、关怀与全人尊严，要将原则转化为行动，我们不断鼓吹各项政策，让长青人士生活的环境能够提升能力、促进独立，随着老去而提供足够支持与关怀。

「迈向全龄社会」的原则自1999年建立，并在2002年于西班牙马德里召开「第二届世界老人会议」再度确立，强调视高龄者为社会发展的媒介与受益人。[…]

国际社会也日益关注高龄者人权，我们必须终结对高龄者的年龄歧视、虐待、忽视与暴力，我呼吁各国落实必要法规保护，我也呼吁所有夥伴协助各国建立能力与制度，达成这项目标。

对印度而言，这是最完美的改变时刻，也让资通讯科技在高龄者生活中发挥功能。

挪威科技局指出[PDF档]：

资通讯科技是今日社会的特质，随着科技进步，我们在几年内将面临高龄人士日增，高龄者与资通讯科技之间有何具体困难？如何能发展正面机会、避免负面效应？

由于平均寿命不断提高，印度和许多国家一样，面对人口老化的严肃课题，2001年人口普查数据显示，全国60岁以上人口为7700万，相当于总人口的7.5%，2008年估计为8600万人左右，目前高龄人口数居全球第二；联合国指至2050年时，印度约二成人民都将达60岁以上。

在高龄者快速增加情况下，政府与社会关键在于，如何确保高龄人士能拥有活跃、健康、独立与尊严的生活，印度政府意识到相关政策需求，于1999年推出「全国高龄者政策」，希望涵盖主要领域，如财务安全、医疗、庇护、教育、福利、生命与财产保障等，并向长青族推广「积极老年」的概念；这项政策也强调非政府组织与公民社会的角色与政府互补。

在「高龄人士与科技介入」[PDF档]报导中，作者VC Goyal及Usha Dixit指出：

在近期政府政策文件中（如全国老人政策），提到运用科技支持高龄人士独立生活，也有其他政府及非政府计划虽然未特别针对此 一项 目，但也能帮助高龄者拥有舒适及尊严生活，国内有各种科技为高龄者福利着想，让科技能易于使用、价格合理与符合特定需求，科技介入能大大有助于达成政府目 标，提供重要资源与能力。

就高龄人士与资通讯科技而言，目前印度情况如何？

人们反对资通讯科技的一项主要理由，即为高龄人士的惰性与科技恐惧症，Nadan Nilekani在著作《想像印度：国家复兴构想》中指出，「不该预设人们拥有科技恐惧症」，Andy Oram在O'Reilly Radar博客评论认为：

许多科技人士能言善道，认为有些无知或愚蠢的族群必然会拒绝电脑与网络，例如少数族裔、贫民、老人等，但结果关键是有无电脑或适合应用程式可用，只要有机会，这些族群总是渴望运用这些科技…问题不在于人，而是供给、成本、实用性等其他因素。

Lesley D. Biswas在The WIP博客指出，在许多案例中，「高龄网络使用者」藉网络适应寂寞未来，她表示：

有些老人受文化制约，总认为孩子会在晚年随侍在侧，以至于独居对他们的冲击特别大，寂寞本身便难已调适，家人不在身边让一切更难以接受，今日印度家庭结构理想已经愈来愈过时，高龄者必须寻找其他方式与子孙保持联系。

但和已开发国家相比，印度许多高龄者起步已迟，由于过去并无iPod或手机伴他们成长，过去工作时亦未接触电脑，让老人家融入虚拟世界确实不易，不 过一旦 跨越心理障碍，从指尖探索新世界通常感觉很好，让高龄者逐渐享受这一切，因为子孙许多定居海外或其他城市，很多老人家都开始寻求家教或训练课程，让他们学 习使用电脑。

因此目前资通讯科技之所以能进入高龄者生活，一项关键在于：

帮助他们适应寂寞／融入社会：

为了保持联系，高龄者学习使用各种资通讯科技应用程式，如室内电话／手机、即时通、电子邮件、聊天等，最近亦出现社会网络Verdurez，专门针对高龄人士设计。

有人形容这个网站是「55岁以上人士的Facebook」，满足高龄人士各项需求，如对抗寂寞、联络、串连、获取健康相关消息与资讯、玩游戏、解谜、与年龄相似同好分享生活等，目前会员数超过4000人。

高龄者社会网络Verdurez截图

不过WATBlog.com博客的Seema对于这个构想有些迟疑：

高龄者社会网络听起来很好，但我怀疑这个年龄的印度人有多少使用电脑和网络，也怀疑他们使用社会网络的时间会有多长，网站应尽力宣传，并与某些非政府组织及安养院结合，我们希望长青族能享受与同好藉社会网络串连的乐趣，而不要感到寂寞。

她的考量也不无道理，Mrutyunjay Mishra在juxtconsult.com博客指出，高龄人士

…在印度网络用户比例仅占0.8%，故在3800万固定网络用户中，高龄者仅约32万人。

虽然网络在高龄族群普及率很低，印度仍有其他网络计划是针对年长者设计，例如：

提供安全感：例如孟买警方推出安全入口网站Hamari Suraksha，开放高龄人士登记，在年长者遇害案件日增情况下，保障他们的安全。

教育与医疗：在教育、网络学习、网络医疗等方面，逐渐出现各种为高龄者服务的计划，也需要提供更好的整合服务。

尤其是都会区、社会阶层较高的年长者已逐渐浸淫于网络文化中，故愈来愈多高龄者透过网络处理银行业务、缴费、订票等，让他们毋需离开住家，也能自行完成各项杂务，不需仰赖他人协助。

网络受到普及率、连线速度与电脑等限制，而行动通讯市场显得更广泛，Rajesh Jain在Emergic博客表示：

印度目前每月增加1000万手机用户，而且成长趋势不变，至2009年底大约会有4.5亿用户。

在目前情况下，手机资通讯科技的前景更加光明，电话热线、简讯服务等功能都让高龄人士便于联络，例如设于Chandigarh的非政府组织DadaDadi便提供简讯、热线及其他网络服务，确保独居老人的安全，Jorawer Singh在The India Post报导，Chandigarh于10月1日推出24小时全年无休热线电话：

在「国际长青日」这天，三座城市的高龄人士终于获得24小时全年无休热线电话，号码为9888-9888-47，热线电话将由非政府组织DadaDadi.org负责运作，将提供高龄者各项所需资讯与协助，包括派遣电工与水管工、法律扶助、争取权益等。

资通讯科技还有许多可能性，印度才正要开始运用这种潜力，让长青族拥有更丰富、活跃、独立与尊严的生活，但必须先克服各种困难，包括设备、设计、人为因素等。

例如手机要上网步骤相当复杂，介面也不适合高龄者使用，不过特别为年长者设备的手机也未必会获得青睐；产业界提供高龄科技方案时，也不能忽略人性因素，才不会让年长者更感觉孤立与疏离。

且老年人并非单一族群，不可能有通用解决方案，要整合各种次族群的需求，也会面临许多挑战，例如所谓「最后一哩」工作，如何让贫困或乡村高龄人士能成为资通讯科技潜在用户。

Rozina Parmar也在「高龄者资通讯科技」[PDF档]报告中指出：

我们显然需要高龄者资通讯科技的创新模式，以需求为取向，并以用户为系统核心，无论是在私有空间、公有空间或劳动空间，都需要以新的角度看待老年人生活。

印度推出「全国高龄者政策」已届十年，据「高龄者世界纪年」报告中，HelpAge India执行长Mathew Cherian认为落实情况相当不佳，全国高龄者委员会主席Mr. Wasnik亦承认未来任务相当庞大，也需要民间社会大量参与。

校对：Soup